營(yíng)銷有時(shí)候就是源于人們對(duì)“好奇”事物的關(guān)注,這篇文章就講訴了這么的1個(gè)故事。
米勒先生是銀環(huán)餐廳的用戶。這家餐廳是米勒先生的祖父創(chuàng)立的,祖父去世后由米勒的父親接管,后來又傳給了米勒,到現(xiàn)今已經(jīng)有80多年的歷史了。
近幾年,餐廳附近的酒吧、俱樂部、餐飲中心越蓋越多,高樓大廈一座比一座宏偉,外部裝潢一家比一家豪華,名字一個(gè)比1個(gè)古怪新奇。相比之下,樸實(shí)無華的銀環(huán)就顯得有些落伍了。固然這兒的菜肴比別家都精巧,價(jià)錢也更實(shí)惠,卻誘惑不到顧客,漸漸地就只剩下幾個(gè)老主顧了。米勒先生一籌莫展。
1、這天,米勒在街上碰到達(dá)兒時(shí)的好友,一位心理學(xué)教授。多年不見,兩人開懷暢談,當(dāng)然說起銀環(huán)餐廳的困境。米勒先生認(rèn)為交易不好,核心是由于店名不夠新潮和引誘人,他讓老伙伴幫忙想一個(gè)搶眼的好名字。
“太容易了,你回去當(dāng)即改名叫‘五環(huán)餐廳’,”心理學(xué)家說,“記得在招牌上畫6個(gè)圓環(huán)?!?
“6個(gè)環(huán)?可你剛剛并非說叫‘五環(huán)’嗎?”米勒大惑不解,“這一個(gè)名字也不新奇,如何能吸引客戶呢?”
“到時(shí)候你就清楚了。”老朋友胸有成竹地說。
幾天后,米勒先生還沒想出更好的辦法,于是就照伙伴說的改了店名,換了標(biāo)識(shí)。奇怪的事情發(fā)生了。
2、第二天,五環(huán)餐廳還沒開張,米勒就看見幾個(gè)過路人在門外對(duì)著新廣告牌指指戳戳,以至有人不耐煩地從窗戶向里張望。10點(diǎn)鐘,店門剛開,許多人就擁進(jìn)來,七嘴八舌地告知領(lǐng)班:飯店標(biāo)牌上多畫了1個(gè)環(huán)。米勒先生在一旁感覺本身像個(gè)傻瓜,尷尬萬分。
等指完錯(cuò)誤,進(jìn)來的人都為自己的洞察力而沾沾自喜,并由于可呈現(xiàn)聰明才智而感到心滿意足。這時(shí),他們開始留神到廚房里飄出誘人的香味,餐廳高雅舒服的布置,侍者們的彬彬有禮。來挑錯(cuò)的人食欲大增,當(dāng)即決斷在五環(huán)餐廳吃飯。米勒聽見眾多人臨走時(shí)說:“原來還有這么棒的一家餐廳,我以前怎么沒留神到?”
那天,上門挑錯(cuò)的人絡(luò)繹不絕,飯店的生意也空前興隆。此后連續(xù)幾個(gè)月,錯(cuò)招牌引來無數(shù)用戶,五環(huán)餐廳名聲大振,越辦越紅火。米勒先生去老友家道謝,告辭時(shí)他忍不住問:“你怎么樣知道這招一定行呢?”
心理學(xué)家笑著回答:“你難道不知道?人類最好的癖好之一即是挑毛病!”
總結(jié):
人性是誘惑顧客留心力的手法之一。就像一篇文章的標(biāo)題,大伙總是會(huì)被各類標(biāo)題黨引流,因而形成了點(diǎn)擊量。一家商店沒有1個(gè)好的名字就像一篇文章莫得好的標(biāo)題是相通的,終究不會(huì)讓眾人的關(guān)注。是以,引誘客戶的重要點(diǎn)之一就是從一個(gè)好的名字,一個(gè)好的標(biāo)題開始!精工不銹鋼字