購(gòu)物中心的單層次積正日趨擴(kuò)展,動(dòng)線漸趨復(fù)雜,服務(wù)臺(tái)、衛(wèi)生間、母嬰室、吸煙室、地鐵接上通道等公共設(shè)施愈來愈完善,但也常常隱蔽難尋。導(dǎo)視系統(tǒng)
關(guān)于購(gòu)物中心而言,動(dòng)線設(shè)計(jì)和導(dǎo)視計(jì)劃全是其“四兩撥千斤”的要素。卓越的導(dǎo)視系統(tǒng),能防止顧客耗費(fèi)不需要的時(shí)間和精力,有利最終開花結(jié)果實(shí)現(xiàn)銷售。
而當(dāng)前,購(gòu)物中心鮮少真正認(rèn)識(shí)到導(dǎo)視標(biāo)識(shí)的重要作用,大多仍停留在“人有我有”的層面。
而走心的購(gòu)物中心,是如何將購(gòu)物中心的“使用說明書”——導(dǎo)視計(jì)劃利用到極致的?
01
購(gòu)物中心導(dǎo)視系統(tǒng)類別
普遍購(gòu)物中心的輻射區(qū)域?yàn)?-8公里,導(dǎo)視標(biāo)志不光可做店內(nèi)引導(dǎo),還可通過遠(yuǎn)程引導(dǎo)將客戶從遠(yuǎn)處引導(dǎo)至超市里,其先導(dǎo)性和主要性可見一斑。
購(gòu)物中心導(dǎo)視系統(tǒng)完全能夠劃分為:
一級(jí)導(dǎo)視:從最外延的視覺成效和功能定位上界定,如外圍的標(biāo)識(shí)性的大型銘牌、燈箱、各首要出入口及方位指示等。
身高15米,名為“IAmHere”的大熊貓藝術(shù)安裝,顯然已經(jīng)作為成都IFS 的標(biāo)志性導(dǎo)視。
二級(jí)導(dǎo)視:指示方位及效果定位的導(dǎo)視。例如室外區(qū)域?qū)б暸?、停車?chǎng)牌、商場(chǎng)的名牌等。
3級(jí)導(dǎo)視:進(jìn)入到超市內(nèi)部,指示性能區(qū)域或做事區(qū)域的導(dǎo)視可以稱之為3級(jí)導(dǎo)視。例如:大堂的索引牌、百貨區(qū)、餐飲區(qū)等功能區(qū)的指示、電梯間的貿(mào)易樓層指示牌等。
四級(jí)導(dǎo)視:經(jīng)過三級(jí)導(dǎo)視的最終一次指引,到達(dá)須要的意圖地。例如:各類門牌、顯著地點(diǎn)等。
通過這四級(jí)導(dǎo)視系統(tǒng)的建立,購(gòu)物中心能分明地引導(dǎo)商場(chǎng)區(qū)域的四周車輛、人員流動(dòng),幫助消費(fèi)者急速的到達(dá)購(gòu)物目的地。
02
走心的購(gòu)物中心導(dǎo)視是怎樣設(shè)計(jì)的?
人類所獲得的信息90%之上來自于空間,優(yōu)秀的導(dǎo)視系統(tǒng)能增長(zhǎng)店鋪的可見性、改進(jìn)端頭商鋪的可達(dá)性、抬高客戶的消費(fèi)須要,并實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng),進(jìn)而提升超市業(yè)績(jī)。
香港H.A.N.D.S
香港H.A.N.D.S為誘惑更多的年輕客群,基于建筑的流通性啟發(fā),以一條色彩流線貫穿整體商場(chǎng)空間。
H.A.N.D.S在空間里面使用顏色燦爛的曲線,奪目有趣的平面圖形等,以統(tǒng)一的視覺效果和清晰直觀的路線指引,使得超市煥然一新。
日本蜂巢兒童娛樂中心
蜂巢兒童娛樂中心位于日本福井縣福井市,具有游樂設(shè)備和玩具商店,旨在為親子提供休閑空間,培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力。
基于蜂兒童娛樂中心的全體游樂設(shè)施皆是用木頭制成,項(xiàng)目的導(dǎo)視籌劃也提取了木頭元素,計(jì)劃了立體拼貼的導(dǎo)視板。
每個(gè)獨(dú)立的木塊都不一樣的區(qū)域,標(biāo)牌應(yīng)用鐫刻和鏤刻兩種手段,保留了木頭原本的質(zhì)地,情況圖形利用菱形木塊實(shí)現(xiàn)拼湊。
整套導(dǎo)視系統(tǒng)經(jīng)過游戲的方法傳達(dá)信息,與室內(nèi)處境相統(tǒng)一且具有趣味性。
VTB競(jìng)技場(chǎng)場(chǎng)地購(gòu)物中心
VTB競(jìng)技場(chǎng)位于莫斯科,是個(gè)多效果競(jìng)技場(chǎng)購(gòu)物中心,擁有冰球場(chǎng)、足球場(chǎng)和一系列配套設(shè)施。
采用棕色和米色的配色,人造石材制造標(biāo)牌,與內(nèi)飾相統(tǒng)一。整套導(dǎo)視系統(tǒng)與競(jìng)技區(qū)導(dǎo)視形成差異,便于導(dǎo)航。
英國(guó)Exchange Ilford
Exchange Ilford購(gòu)物中心位于英國(guó)倫敦伊爾福德,購(gòu)物中心的大廳、衛(wèi)生間和家庭活動(dòng)室,尤其著重親子的購(gòu)事物驗(yàn)。
導(dǎo)視系統(tǒng)計(jì)劃以家庭為中心,使用俏皮的動(dòng)物圖形當(dāng)成環(huán)境圖形,塑造了有趣的、充滿活力的導(dǎo)視系統(tǒng)。
并且,選擇大膽的圖形標(biāo)牌,配以溫暖的色調(diào),較粗的無襯線字體易于辨別,營(yíng)建出溫馨友好的空間。
03
購(gòu)物中心的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)有什么講究?
好的導(dǎo)視籌劃要求商場(chǎng)以顧客需求為導(dǎo)向進(jìn)行,永遠(yuǎn)請(qǐng)勿以專注的LOGO想法去思考,也不要令顧客按設(shè)計(jì)思路去思考,應(yīng)是像對(duì)待“路盲傻瓜”相通去引導(dǎo)用戶消費(fèi)。完全可以從下面原則入手:
人性化:完全長(zhǎng)度、點(diǎn)位布置符合公共處所內(nèi)行人利用、查找、觀看的舒適與方便。
準(zhǔn)確性:標(biāo)識(shí)信息應(yīng)該確切、完整,不能錯(cuò)誤引導(dǎo)客戶或致使用戶的理解與實(shí)際位置產(chǎn)生偏差,否則將會(huì)帶來極差的顧客體驗(yàn),影響眾人的消費(fèi)情緒。
簡(jiǎn)潔化:標(biāo)志應(yīng)該簡(jiǎn)便明了,使得客戶易于盡快、精確明白信息,易于被客戶識(shí)別明了。
一致性:同類別或同一個(gè)傾向位置的LOGO應(yīng)具備一致性,包括色彩、字體、規(guī)格等表現(xiàn)方法,便于用戶的辨別,每個(gè)場(chǎng)所皆有一套完整的品格。
連續(xù)性:在到達(dá)目標(biāo)位置之前,應(yīng)在每個(gè)交叉口或消費(fèi)者輕松迷失的位置連續(xù)作出標(biāo)識(shí),如此能夠增強(qiáng)了顧客的知覺認(rèn)知和記憶,避免因不識(shí)路的麻煩耗損客戶的時(shí)光和精力。
兼容性:標(biāo)志應(yīng)符合政府或國(guó)際準(zhǔn)則的規(guī)定,并盡量與人們已一些概念、尋常認(rèn)識(shí)、習(xí)性保持一致。
04、最后
導(dǎo)視系統(tǒng)是大伙平時(shí)生活中最常見、最直觀的空間成分,是以輔助人們認(rèn)知和使用空間為基本性能的信息介質(zhì)。
于購(gòu)物中心而言,導(dǎo)視LOGO既是一種象征符號(hào),亦是一類牌子形像的表示。
一套恰到益處的導(dǎo)視計(jì)劃是內(nèi)斂的,它能在大家須要的時(shí)候召之即來,及時(shí)、精確地傳達(dá)信息、提供協(xié)助,絲毫不干預(yù)到消費(fèi)者的視野。
為此,為更好服務(wù)顧客需要與超市業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),商業(yè)空間中一套科學(xué)合適完善的導(dǎo)視籌劃舉足輕重。燈泡字
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