營銷有時候即是源于人們對“好奇”東西的注意,這篇文章就講訴了這么的一個故事。
米勒先生是銀環(huán)餐廳的用戶。這家餐廳是米勒先生的祖父創(chuàng)立的,祖父去世后由米勒的父親接管,后來又傳給了米勒,到如今早已有80多年的歷史了。
最近幾年,餐廳附近的酒吧、俱樂部、餐飲中心越蓋越發(fā)多,建筑一座比一座宏偉,外部裝潢一家比一家豪華,名字1個比一個古怪新奇。對比之下,樸實無華的銀環(huán)就顯得有些落伍了。雖然這里的菜肴比別家都精致,價值也更實惠,卻吸引不到顧客,漸漸地就只剩下幾個老主顧了。米勒先生一籌莫展。
1、這天,米勒在街上碰到達兒時的好友,一位心理學教授。多年不見,兩人開懷暢談,自然說起銀環(huán)餐廳的困境。米勒先生覺得買賣不好,關鍵是因為店名不夠新潮和誘惑人,他讓老朋友幫忙想1個搶眼的好名字。
“太輕松了,你回去立刻改名叫‘五環(huán)餐廳’,”心理學家說,“記得在招牌上畫6個圓環(huán)?!?
“6個環(huán)?可你剛才不是說叫‘五環(huán)’嗎?”米勒大惑不解,“這個名字也不新奇,怎么能吸引用戶呢?”
“到時候你就了解了?!崩匣锇樾赜谐芍竦卣f。
幾天后,米勒先生還沒想出很好的辦法,于是就照朋友說的改了店名,換了廣告牌。奇怪的事情發(fā)生了。
2、第二天,五環(huán)餐廳還沒開張,米勒就看見幾個過路人在門外對著新標牌指指戳戳,甚至有人不耐煩地從窗戶向里張望。10點鐘,店門剛開,眾多人就擁進來,七嘴八舌地告訴領班:飯店標識上多畫了一個環(huán)。米勒先生在一旁感覺自己像個傻瓜,尷尬萬分。
等指完錯誤,進來的人都為本身的觀察力而沾沾自喜,并由于可以展示聰明才智而感到心滿意足。這時,他們開始留意到廚房里飄出誘人的香味,餐廳高雅舒適的布置,侍者們的彬彬有禮。來挑錯的人食欲大增,當即決定在五環(huán)餐廳吃飯。米勒聽見許多人臨走時說:“原來另有這么棒的一家餐廳,我以前如何沒留神到?”
那天,上門挑錯的人絡繹不絕,飯店的生意也空前興隆。此后連續(xù)幾個月,錯招牌引來無數(shù)客戶,五環(huán)餐廳名聲大振,越辦越紅火。米勒先生去老友家道謝,告辭時他忍不住問:“你怎樣清楚這招一定行呢?”
心理學家笑著回答:“你難道不曉得?人類最好的癖好之一即是挑毛病!”
總結:
人性是引誘顧客注意力的手法之一。就像一篇文章的標題,大家總是會被各樣標題黨引流,進而出現(xiàn)了點擊量。一家商鋪莫得1個好的名字就像一篇文章莫得好的標題是同樣的,終究不會讓人們的關注。因此,誘惑用戶的重要點之一就是從一個好的名字,1個好的標題開始!通體發(fā)光字