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今年年初,吳曉波在預(yù)見(jiàn)二零二一的演講中,著重了情景塑造關(guān)于品牌的重要性:“現(xiàn)在,不再場(chǎng)景中出現(xiàn)的牌子都跟你莫得關(guān)系,這些情景大概是電梯,可能是高鐵,大概是社交。僅有在場(chǎng)景中產(chǎn)生能讓你多看兩眼的那個(gè)品牌,才叫做跟你有關(guān)的牌子?!?a class="attach inline_attach" href="http://quickvr.cn/" target="_blank" title="戶外標(biāo)識(shí)">室外廣告
近年來(lái),“情景化營(yíng)銷”成為熱門(mén)詞匯,問(wèn)世于場(chǎng)景中的戶外媒介也在轉(zhuǎn)型升級(jí)中進(jìn)一步抓住目標(biāo)顧客的須要,在為標(biāo)識(shí)主提供最佳廣告?zhèn)鞑サ牟⑶遥瑸橄M(fèi)者提供美好的標(biāo)識(shí)體驗(yàn)。
01
生于情景融于場(chǎng)景,
室外廣告走進(jìn)“情景化”
上月,群邑智庫(kù)發(fā)布2021年夏季版《今年,明年:中國(guó)傳媒行業(yè)預(yù)測(cè)》。報(bào)告中說(shuō)到,當(dāng)今的戶外標(biāo)識(shí)加速步進(jìn)了“場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)”的時(shí)代。
美國(guó)營(yíng)銷學(xué)學(xué)者杰羅姆·麥卡錫教授曾提出了著名的4P理論:即產(chǎn)品(product)、價(jià)錢(qián)(price)、渠道(place)和營(yíng)銷(promotion)。對(duì)線下市場(chǎng)而言,方法是產(chǎn)品觸達(dá)客戶的橋梁,可以觸達(dá)成顧客就意味著流量的聚集。于是,營(yíng)銷方式布局引入情景時(shí)期,途徑除去觸達(dá)作用,也具備了和品牌營(yíng)銷“議價(jià)”的實(shí)力。
不一樣于其余媒體,室外始終帶領(lǐng)“空間”的烙印。戶外廣告產(chǎn)生于場(chǎng)景之中,也隨著情景的延展、創(chuàng)新和更替而轉(zhuǎn)變著進(jìn)步的軌跡。相較于數(shù)字標(biāo)識(shí),室外廣告所能搶奪的場(chǎng)景流量相應(yīng)固定,貫穿于眾人生活的情景之中,依據(jù)消費(fèi)者平時(shí)的軌跡實(shí)現(xiàn)不同的場(chǎng)景延展變化,全方位觸及到顧客。
早上出門(mén)乘坐電梯,電梯屏循環(huán)播放著洗腦標(biāo)識(shí);乘坐公共交通時(shí),不經(jīng)意一瞥,車載屏的下半部分輪播著廣告素材;當(dāng)你在柜臺(tái)結(jié)賬時(shí),收銀屏上播放著標(biāo)識(shí)信息;加油站前立式刷屏機(jī)輪播著相應(yīng)情景的素材,甚至在機(jī)場(chǎng)的衛(wèi)生間內(nèi),鏡面屏感應(yīng)到你的走近,初步播放廣告。數(shù)字化年代,有屏的場(chǎng)所便有標(biāo)識(shí),1個(gè)屏幕就是一個(gè)廣告展示位。
在如此的背景下,戶外標(biāo)識(shí)涌現(xiàn)了1個(gè)新的趨勢(shì):從前的平面內(nèi)容往往只是被直接投放到室外廣告上,而如今,標(biāo)識(shí)主和媒介方會(huì)更加多地思考什么樣的場(chǎng)景點(diǎn)位符合制作什么樣的內(nèi)容,而并非把同樣內(nèi)容在不一樣情景反復(fù)播送,這正是業(yè)內(nèi)愈來(lái)愈多認(rèn)識(shí)到場(chǎng)景價(jià)值的可喜表象。
大眾汽車最近設(shè)計(jì)的一組戶外海報(bào)即是極佳的例子。為了宣傳其最二零二一新款汽車Tiguan(途觀),大眾為司機(jī)們專門(mén)策劃了一組恐怖電影主題的室外海報(bào),并將海報(bào)投放到了司機(jī)們都能見(jiàn)到的路邊做燈箱廣告牌上。
“后視鏡中顯示的事物,本質(zhì)距離比看起來(lái)更近”——
《公路合流》
“擦亮你的眼睛...”——
《行人》
“你能出得去嗎”——
《繞行環(huán)島》
“你正在被注視”——
《側(cè)方位停車》
公路合流、側(cè)方位停車、繞行環(huán)島......海報(bào)中虛構(gòu)的電影名全是司機(jī)們?cè)陂_(kāi)車時(shí)會(huì)遇到的“驚魂”瞬間。在分析到大約79%的澳洲人會(huì)有駕駛焦慮癥后,大眾把重點(diǎn)放在安全駕駛上,與大眾途觀的輔助駕駛技術(shù)相匹配,打造出了這組詭異中擁有一絲絲好笑,但又能讓受眾輕松記著的、極富創(chuàng)意的室外廣告。
02
從單純傳媒轉(zhuǎn)向情景營(yíng)銷
戶外媒體誕生新成本
場(chǎng)景時(shí)代,室外媒體的營(yíng)銷傳播價(jià)值昭示,原因就在于戶外媒介與生俱來(lái)的“情景化”特點(diǎn),不論是電梯框架海報(bào)、樓宇電視,還是影院、地鐵傳媒,這一些皆是天生存在的獨(dú)特場(chǎng)景,與眾人當(dāng)下移動(dòng)化的都市生活密不可分。
在思量室外媒體情景成本時(shí),我們能夠從“人”的角度來(lái)看戶外標(biāo)識(shí):
在情景下,人是第一要素,人的生活方法會(huì)決斷室外廣告的存在。人一天能銜接到幾許媒介,什么是重點(diǎn)接觸的傳媒,從這個(gè)角度形成場(chǎng)景化思考。例如社區(qū)作為居住的場(chǎng)景,自然是高頻次和高粘性的生活情景。不同的社區(qū),又區(qū)別了不一樣消費(fèi)能力的客戶人群。再比如,出于人的出行越來(lái)越便捷,就有了高鐵場(chǎng)景、地鐵情景等,進(jìn)而形成新場(chǎng)景。
人的須要構(gòu)成了少許新情景,從而推動(dòng)相應(yīng)場(chǎng)所媒體的變化。如:健身需求、度假需要、娛樂(lè)須要、社交需求等,相對(duì)的發(fā)展出健身場(chǎng)景,旅游地情景、購(gòu)物場(chǎng)景、各樣現(xiàn)實(shí)服務(wù)情景等。因此,需要挖掘場(chǎng)景里適合促成顧客購(gòu)買(mǎi)的潛在需要。線下情景媒介的經(jīng)營(yíng)者,必然要認(rèn)識(shí)到,最有價(jià)值的不僅僅是傳媒,而更是場(chǎng)景里的消費(fèi)者,是客戶的潛在須要。
相較于其他媒體主動(dòng)尋找目的團(tuán)體的形式,線下利用受眾每天日常生活處境的媒介空隙,達(dá)成植入廣告的高頻傳播和到達(dá),這樣以生活情景為主的戶外傳媒更可以實(shí)現(xiàn)聚眾的影響力。而具備一定規(guī)?;蛨?chǎng)景化的室外媒體生態(tài)圈,能夠融入顧客的出行等生活軌跡,與用戶形成溝通,構(gòu)建起牌子的情景化營(yíng)銷生態(tài)。
與此同時(shí),跟著數(shù)字化升級(jí)和新工藝的運(yùn)用,戶外傳媒在標(biāo)識(shí)表現(xiàn)和創(chuàng)意達(dá)成方面大幅提高,展示出更多的互動(dòng)性和創(chuàng)造性,為消費(fèi)者帶來(lái)高參與度的營(yíng)銷體驗(yàn),也繼而很好地契合場(chǎng)景化營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)。此外,加上大數(shù)據(jù)的聲援,使得室外媒介在數(shù)據(jù)精深化與多元化方面,乃至精確性提升方面有了比較顯著的抬高,其傳播更趨個(gè)別化、精確化。可說(shuō),情景化的營(yíng)銷正在引領(lǐng)戶外媒介挖掘自身的全新成本。
03
場(chǎng)景化構(gòu)建下,
室外廣告挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
一切一個(gè)戶外媒體的傳媒價(jià)值都極大依賴于他所處的情景,不變媒介基本上惟有1個(gè)情景,但移動(dòng)媒體在很多場(chǎng)景之間流動(dòng),外部情景具有充足的資源,整合了好多場(chǎng)景入口的跳蚤成本,也輔助移動(dòng)室外傳媒突破了以前的籠蓋空間制約。
是以,排除重申情景驅(qū)動(dòng),群邑也在報(bào)告中提到,當(dāng)前的戶外標(biāo)識(shí)市場(chǎng)已不再是“位置為王”。
筆者認(rèn)為,這并并非全盤(pán)否認(rèn)位置對(duì)室外媒介的重大性。位置依舊是衡量戶外媒體價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)之一,只是用場(chǎng)景化的構(gòu)建下,“位置”但不再是衡量室外傳媒成本的僅有準(zhǔn)則。目前,大都市化進(jìn)程加快,使得提高大城市形象,全國(guó)界線內(nèi)的拆牌行動(dòng)依舊在持續(xù)。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,都會(huì)中戶外廣告的消減,勢(shì)必會(huì)讓標(biāo)識(shí)商加快對(duì)廣告位資源整合的步伐,形成室外媒介資源整體化、規(guī)?;M(jìn)而達(dá)成全年的資本回收。并且,在數(shù)字化技術(shù)使用的協(xié)助下,轉(zhuǎn)型升級(jí)后的戶外標(biāo)識(shí)價(jià)值將只增不減。
現(xiàn)如今,縱然是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期,室外廣告依舊能遭到標(biāo)識(shí)主的認(rèn)同和賞識(shí),很多一部分原因在于戶外媒體能夠把傳統(tǒng)傳媒的優(yōu)勢(shì)和互聯(lián)網(wǎng)新興的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)。廣告主研究所所長(zhǎng)杜國(guó)清曾在某次講座中提及,標(biāo)識(shí)主認(rèn)為依托工藝增強(qiáng)室外媒介的體驗(yàn)性和互動(dòng)性作為趨勢(shì)。
數(shù)字化年代下,無(wú)論是從廣告主的投放還是受眾的標(biāo)識(shí)體驗(yàn),智能技術(shù)的使用可以輔助戶外廣告實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,構(gòu)建更為完善的情景化營(yíng)銷模式。使用新工藝,室外標(biāo)識(shí)能與受眾生成互動(dòng),加強(qiáng)受眾的體驗(yàn);廣告公司可運(yùn)用人工智能技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上選擇不同的創(chuàng)意,與品牌上形成合作,同時(shí)也可以涉及戶外標(biāo)識(shí)所處環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整廣告標(biāo)識(shí)創(chuàng)意,這極大的改變了室外廣告的投放方法,也彌補(bǔ)了戶外標(biāo)識(shí)決策周期冗長(zhǎng),上刊慢等缺點(diǎn)和不足。
于戶外廣告而言,“場(chǎng)景”可以用場(chǎng)和景分別定義或理解?!皥?chǎng)”是時(shí)光和空間的概念,顧客能夠在這一個(gè)空間里停留和消費(fèi);“景”就是情景和互動(dòng)。當(dāng)客戶停留在這些空間的時(shí)間里,具有情景和互動(dòng)讓用戶的情緒觸發(fā),況且裹挾顧客的意見(jiàn)。實(shí)際上,對(duì)“情景”的關(guān)注也反映了室外媒體背后工藝的創(chuàng)新、和觀點(diǎn)的革新,促進(jìn)了室外傳媒的展現(xiàn)形勢(shì)和營(yíng)銷方法向多彩多元化發(fā)展。
當(dāng)然,戶外傳媒也不能因?yàn)橛辛藬?shù)字化的助力和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)接上,而本末倒置,例如在室外媒介場(chǎng)景中的創(chuàng)意成本的評(píng)估,還是要放在到達(dá)率等層次,創(chuàng)意和技術(shù)可以提升戶外的傳播價(jià)值,但是不是獨(dú)一決斷室外情景成本的指標(biāo)。立體景觀字